- Quais são as formas de pagamento?

Trabalhamos com os seguintes meios de pagamento: cartão de crédito, cartão de débito e boleto bancário.

 

- Qual é o custo de envio?

O custo do frete será calculado de acordo com CEP de envio e total da compra e será apresentado antes de finalizar a compra.

 

- Como se realizam os envios?

Enviamos por PAC e SEDEX para todo Brasil e em Varginha realizamos entregas por Motoboy.

 

- Onde posso receber meu pedido?

Enviamos para todo o país.

 

Quanto tempo demora para receber meu pedido?

O prazo de entrega será condicionado ao tipo de envio selecionado e ao CEP inserido. No momento em que o frete for calculado, será apresentada também a data prevista de chegada da sua encomenda, informada pelos Correios.

 

- Qual o prazo para realizar uma devolução ou troca?

Prazo para solicitação de troca é de 7 dias úteis após recebimento do produto. Caso tenha dúvidas, favor entrar em contato conosco para mais informações.

Não trabalhamos com devoluções.

 

- O que eu devo fazer se o produto não chegar em bom estado?

Envie um e-mail para store@bsca.com.br com fotos do produto e solicite a troca do mesmo.

 

- Por onde posso entrar em contato para tirar dúvidas sobre as peças?

Temos um “chat” para atendimento em nosso site, em caso de dúvidas, estaremos a disposição para ajudá-lo (a).

Nosso horário de atendimento é de Segunda à sexta das 08:30 às 18:00 horas.

 

- Qual o prazo de postagem?

Até dois dias úteis para a postagem da encomenda nos Correios. O prazo de postagem é diferente do prazo de entrega.  Nosso prazo para POSTAR o produto é de até 2 dias úteis. O prazo de ENTREGA, que é o prazo APÓS a postagem - é de responsabilidade dos Correios e varia de acordo com seu CEP e escolha do método de entrega.  Por tanto, nosso prazo para postar é de até 2 dias úteis e deve somar ao prazo do método de entrega escolhido pela cliente.

 

- Vocês possuem loja física?

Não. Trabalhamos apenas através do e-commerce.

 

- Como posso me orientar em relação aos tamanhos das peças?

Trabalhamos com diversas confecções em nossa loja as modelagens podem variar. Para ajudá-lo (a) a se orientar melhor, temos uma tabela com os tamanhos e medidas, que podem ser encontrada na descrição de cada produto. Caso ainda tenha dúvidas, entre em contato através dos nossos canais de atendimento.